Връщане на средства

Логика на услугата

Покупката е за тест кредити. Използван тест кредит означава, че е започнат нов тест и услугата за този кредит е предоставена.

Използвани кредити

Използван тест кредит не се възстановява автоматично. Ако тестът е започнат, но не е довършен, потребителят може да го продължи без нов кредит.

Технически проблем или потвърдена грешка

При технически проблем или потвърдена грешка в тест администратор може да добави бонус кредит. Бонус не се начислява автоматично, а след преглед на доклада.

Искане за възстановяване

Искане за възстановяване на сума се разглежда ръчно според конкретния случай, статуса на кредитите, приложимите потребителски правила и счетоводните изисквания. За заявка използвайте контактната форма.